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贝因美营养米粉里趴着一条虫 消协调解获赔

发布时间:2019-12-04 17:19:18

 >  贝因美营养米粉里趴着一条虫 消协调解获赔 2010-10-07 09:38:39  

宝宝吃的贝因美营养米粉里竟然 趴 着一条虫子

围绕虫子, 贝因美 代理商与消费者展开了 辩论 最终消费者获得140元赔偿

对于自己宝宝吃的食物,每位妈妈都是小心翼翼地伺弄,生怕影响了孩子的健康安全。然而,诸暨璜山镇的马女士最近却是吃了一惊,她在给宝宝冲泡的 贝因美 营养米粉中,竟然出现了一条虫子。后怕之余,马女士进行了投诉,最终获得了140元赔偿。

马女士说,日前她在璜山镇当地一家超市里,花了33.4元(16.7元/盒)买了两盒 贝因美 营养米粉(规格是9包/盒)给宝宝吃。第一盒米粉吃完后,没有异样,然而,在准备食用第二盒米粉时,竟然出现了令人匪夷所思的情况。 拆开第二盒取出一包米粉,用开水冲泡后,米粉中居然有一条活生生的虫子! 马女士表示,所幸的是还没有将米粉给宝宝吃下去,要不然还不知道会有什么样的后果。

对于剩下的营养米粉,马女士是再也不敢给自己的宝宝食用了。于是,马女士到超市反映,并要求赔偿500元。而超市方表示,此事厂家会出面来处理。马女士向诸暨市消保委璜山分会投诉,要求对自己购买的出现食品安全问题的 贝因美 营养米粉一事进行赔偿。

在消费调解协调会上, 贝因美 诸暨地区总代理赵女士提出,第一盒营养米粉已经被消费者食用,无问题迹像,应当排除赔偿认定。余下一盒价格为16.7元,即使执行 退一赔十 规定,最多也只能赔182.7元,500元显然过高了。同时, 贝因美 代理商赵女士还指出, 贝因美 营养米粉实行的是真空包装,在这种条件下,虫子是很难成活的!米粉中出现虫子可能是真空包装出现破损所引起的,属于个案问题,不具有代表性。因此不认定厂家生产的产品有问题,也不能证明销售商知道食品有问题。

而消费者马女士认为,虽然没有证据表明厂家生产了 不符合食品安全标准的产品 ,经销商也应当不会 销售明知是不符合食品安全标准的食品 。但在米粉中发现虫子这是事实,要求厂家或销售商给予适当的赔偿。最终,经过消保委工作人员的多次协调,最终消费者马女士获赔140元。

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